diff --git a/src/Technique/Operations/index.md b/src/Technique/Operations/index.md
new file mode 100644
index 0000000..d6a22bc
--- /dev/null
+++ b/src/Technique/Operations/index.md
@@ -0,0 +1,10 @@
+## Créer un utilisateur Postgres
+
+  1. Créer un compte de service dans Guichet
+  2. `exec` dans un conteneur `stolon-keeper` sur une machine
+  3. Executer `psql -h psql-proxy.service.2.cluster.deuxfleurs.fr`
+  4. Rentrer le mot de passe
+  5. Créer l'utilisateur `CREATE USER <username>;`
+  6. (Optionnel) Lui créer une base de données : `CREATE DATABASE <dbname> OWNER <username>`
+  7. (Optionnel) Lui donner les privileges appropriés, eg. `GRANT READ PRIVILEGES ON DATABASE <anotherdbname> TO <username>;`
+